「自動メッセージ」の設定

自動メッセージ機能と設定方法について説明します。

雇用形態が正社員契約社員のポジションを対象に、お客さまのポジションに興味関心をもったユーザーへ自動でメッセージを送信できる機能です。
「閲覧お礼メッセージ」「応募歓迎メッセージ」の2種類があり、ポジションごとに設定できます。

各メッセージについて、詳しくは 閲覧お礼メッセージ・応募歓迎メッセージとは をご覧ください。


自動メッセージの設定方法
1.メニューから[採用]>[ポジション]でいずれかのポジションを選択>[メッセージ設定]>[閲覧お礼メッセージ]または[応募歓迎メッセージ]>[自動で作成する]または[テンプレートから作成する]を押します。


2-1. [自動で作成する]を押した場合
ポジションにあったメッセージ内容を、AIが自動で作成します。
作成された文章を必ずご確認いただき、不要な内容や誤った表現などを適宜編集したうえで[保存して次へ]を押してください。

個別のメッセージ感を演出するため、必要に応じて差し込みタグ※もぜひご活用ください。

※差し込みタグとは?
メッセージの文中にタグを挿入することで、ユーザーの個別情報を表示できます。タグの箇所は、実際にユーザーが見たときには自分のプロフィール情報が表示される仕様です。
[ユーザーID]を押すと{{ユーザーID}}が挿入されます。※使用例:{{ユーザーID}}様にぜひ当社で…
[直近の経験企業]を押すと{{直近の経験企業}}が挿入されます。※使用例:{{直近の経験企業}}でのご経験を活かし…
[直近の経験職種]を押すと{{直近の経験職種}}が挿入されます。※使用例:{{直近の経験職種}}の経験者を大歓迎…


2-2. [テンプレートから作成する]を押した場合
左のテンプレートから使いたいものを選択します。伏せ字(◯◯)の箇所を書き換えるなど、必ずメッセージ内容を調整してから[保存して次へ]を押します。


3. メッセージ対象者を選択し、[返信義務の同意](必須)にチェックをし、[設定完了]を押します。
メッセージを送信したユーザーから反応があれば、責任を持って必ず対応をお願いいたします。


以下のように「自動送信中」と表示されていれば、自動メッセージが送信されています。
再度メッセージを編集した場合は[メッセージの編集]を押してください。

【設定するメッセージに関する注意事項】
1つのポジションで最大5つの自動メッセージ(「スカウトメッセージ」「追加メッセージ(2種)」「応募歓迎メッセージ」「閲覧お礼メッセージ」)が送信される可能性があるため、1人のユーザーに対して複数のメッセージが届くことがあります。そのため、たとえば「初めまして」のように、重複すると違和感が生じる表現には注意が必要です。
※同一の部門内においては、同一ユーザーへ複数回メッセージが送信されることはありません。